一是强化培训，提升基层医疗“软实力”。组织全区十家镇（街）卫生院的外科、中医科、理疗科、骨伤科、针灸科、康复科医生、全科医生和乡村医生等110余人在卫健局五楼会议室参加枣庄市基层常见病规范诊疗公益培训活动，培训现场，来自山东中医药大学附属医院的李刚教授和梁学振教授围绕《中医适宜技术推广—常见骨关节疾病的中西医诊疗原则和手法》，为大家传授了疾病的诊疗和手法技能操作，为基层规范诊疗提供了坚强支撑。

二是强化帮扶，提供基层医疗“硬支撑”。为提高基层医疗卫生服务能力，进一步改善人民群众看病就医体验，按照分级支援、专业对口的原则，从区人民医院内科、外科、妇产科、眼科抽调12名专家分别到西集镇中心卫生院、凫城镇卫生院、桑村镇中心卫生院、徐庄镇中心卫生院等7家卫生院开展对口支援工作，并督促各受授单位加强对支援人员的管理和服务，建立健全支援人员服务工作制度、管理制度、考核制度，充分发挥支援人员的优势，让其为基层医疗卫生事业发展和群众健康提供更加优质的服务。

三是强化服务，提升群众满意度。以“万名医护进乡村”活动为契机，邀请市立医院、市精神卫生中心、市立四院、市胸科医院等单位的内科、外科、妇科、儿科、中医科、理疗科、骨科专家在丰泽社区开展大型义诊活动，活动现场，通过为群众免费测量血压、血糖、心率等体格检查和提供望闻问切、健康咨询、健康指导、一对一的诊疗服务，并为患者制定个性化的诊疗方案，实现疾病的有效预防和控制，促进全民健康素养的养成和健康水平的提升，进一步提高群众获得感和满意度。截至目前，共服务群众700余人，制定个性化健康诊疗方案200余个。

四是强化宣传，提升群众参与度。提前一周开展“万名医护进乡村”宣传活动，通过微信公众号、电子滚动屏、悬挂横幅等方式宣传活动开展时间、地点、服务项目等内容，扩大群众知晓率和参与度，积极营造浓厚的宣传氛围。同时，在活动当日，通过设置展板、咨询台，发放宣传手册、健康饮食工具等方式进一步提高群众参与度和满意度。截至目前，共宣传活动信息30余条，设置展板6个、咨询台10个，发放宣传手册800余册、健康饮食工具100余个。