医学影像是现代医学必不可少的精准诊疗手段,作为医院的重要医技部门,医学影像科承担着为患者提供高质量影像检查服务的任务。为提高诊断质量和服务质量,薛城区中医院影像科聚焦群众最关心、最直接、最现实的就医问题,不断提升效率、优化服务,将提质增效的“春风”不断吹进群众的心里,提升患者就医体验。
急患者所急 开通影像检查绿色通道
为确保影像检查的高效与安全,满足不同患者诊疗需求,薛城区中医院影像科针对急危重症患者开辟绿色通道,优先保障危、急、重症患者检查,及时分流普通患者,以最快的速度完成检查,为临床医生下一步的治疗提供及时的影像资料。
想患者所想 增设影像分诊台
为方便群众就医检查,影像科在候诊厅增设了分诊台,为门诊、住院患者提供影像检查的登记、预约和一对一的咨询服务。患者开具申请单后,只需到分诊台登记,导诊人员会根据患者先后顺序、病情程度、检查项目合理安排检查。分诊台的启用改善了影像科患者就诊无序的现象,优化了医务人员的工作流程,受到患者和医务人员的普遍欢迎。
提高专业技能 定期开展业务培训
为促进全员业务知识水平的提高,科室制定了业务学习与培训制度、疑难病例讨论制度等,就学习内容、病例研讨等定期组织培训,并加强对技术人员的技术操作培训及医师诊断报告书写水平培训,强化质量和安全意识,为临床医疗提供更高影像诊断水平。
云胶片上线 影像检查更便捷
为提升影像患者使用体验,影像科推出“云胶片”服务,为患者提供互联网端检查结果查询通道,提供云影像和诊断结果,为患者提供轻松便捷的就医模式。同时推出自助胶片打印服务,有效缓解了领取报告排队等待的压力,有效避免了因人工翻找或同名同姓等问题导致胶片、报告遗失或错拿的情况,做到了精准识别、精确取片。
24小时检查服务 全年无休
为保障临床尽快获得检查影像资料,及时进行病情诊断,薛城区中医院影像科为患者提供每周7天x24小时(含节假日)CT、DR等影像检查服务,推行门诊病人“日清制”,做到当天预约、当天检查、当天出报告,以更大程度满足患者的就诊需求。