近日，枣庄市120急救指挥调度国产化V8平台经过上线后多轮迭代调优、闭环整改，现已实现平稳常态化运行，全市院前急救调度软硬件自主可控、安全可控水平显著提升。

在枣庄市卫生健康委的指导下，枣庄市卫生健康服务中心（枣庄市急救指挥中心）具体承担全市120院前急救指挥调度系统国产化适配改造工作。今年7月底，我市顺利完成新版国产化V8调度平台整体切换上线。不同于以往同步启用模式，市卫生健康服务中心（枣庄市急救指挥中心）坚持“稳妥为先、质量第一”，系统上线后未直接全面定型运行，而是开启为期数月的持续优化、动态完善工作，全力确保新系统完全贴合我市院前急救工作实际。

为实现市级平台与各急救站点上下贯通、同步适配，中心统筹推进平台升级、全员培训、站点落地等各项工作，组织开展全市统一业务培训，采取线上线下相结合方式，实现调度、急救一线人员全覆盖，并对业务量大、地理位置关键的站点开展专项强化培训；中心工作人员逐一对全市39个急救站点开展上门跟踪升级、现场技术指导、终端调试核验，打通系统落地“最后一公里”。市级平台割接切换关键节点，全体调度、技术保障人员全程值守，落实新旧系统并行比对、数据校验，紧盯呼救接听、指令下达等核心环节，保障系统切换零差错、调度保障不间断。

系统上线运行以来，中心坚持问题导向、实战导向，依托一线调度和各急救站点反馈，建立问题动态台账，实行清单化管理、销号式整改。通过多轮实战推演与功能微调，持续优化调度逻辑、完善系统功能，逐步解决上线初期各类适配问题，系统稳定性、智能化水平持续提升，现已正常满足全市常态化院前急救调度工作需求。

下一步，枣庄市卫生健康服务中心（枣庄市急救指挥中心）将持续做好平台常态化运维、动态迭代优化，不断提升全市院前急救规范化、精细化、智慧化水平，全力筑牢更加高效、安全、精准的院前急救保障体系，守护全市人民生命健康安全。