7月25日下午,北京中医药大学枣庄医院组织召开“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”工作推进会,院党委书记李体金、纪委书记李维华、副院长周文杰及职能科室负责人参加会议,会议由副院长周文杰主持。
自2019年3月枣庄枣庄枣庄市卫生健康委在全市范围内开展“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”活动以来,北京中医药大学枣庄医院积极按照活动部署,优化就医流程,提升服务品质,持续提升医疗服务质量和服务水平,得到了上级主管部门和群众的充分肯定。枣庄枣庄市卫生健康委对北京中医药大学枣庄医院临床用血报销工作提出了表扬,对北京中医药大学枣庄医院“医疗质量安全月”活动给予了充分肯定,医院开设的“午间门诊”《枣庄日报》、《枣庄晚报》等均给予了报道。住院医保一站式服务、门诊区域调整、护理6S服务等也得到了社会各界的广泛好评。
在听取各科室活动开展情况汇报后李体金书记指出,“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”活动是枣庄枣庄市卫生健康委党组贯彻落实全省“担当作为、狠抓落实”动员大会和全市“工作落实年”动员大会精神的一项重要活动,是枣庄枣庄市卫生健康委党组不断深化医改、不断提高医疗服务质量和服务水平的重要措施。李体金书记强调:各科室和相关负责同志要提高政治站位,高度重视此项工作,将活动与“在岗言责、履职尽责、守土有责”大讨论活动结合起来,广大党员干部要发挥好模范带头作用;坚持问题导向,要认真总结好活动取得的经验,对存在的问题要弄清原因,制定切实可行的整改措施,尽快整改落实,要形成长效机制,确保活动各项措施落到实处;要将活动和医院业务工作有机结合起来,要将“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”作为医院高质量发展的战略支点,切实提高医院诊疗服务能力,更好的为广大人民群众服务。
李体金要求积极参加全国提升医疗服务品质擂台赛,将医院好的做法、典型案例和亮点工作提炼展示,并积极学习全国各地的先进做法,结合医院实际,突出重点、聚焦热点、解决难点、打造亮点,将提升医疗服务品质、改善群众就医体验工作深入持续推进,更好为人民群众健康保驾护航,为建设健康枣庄和我市经济社会发展做出更大贡献!