“西边的太阳快要落山了，微山湖上静悄悄。弹起我心爱的土琵琶，唱起那动人的歌谣……”枣庄，这座拥有7300年北辛文化、4300年城邦文化、2700年运河文化的古城，在抗日战争时期，更是因台儿庄战役、铁道游击队而名震中外。

在这片历经沧桑、充满传奇与希望，承载着厚重人文历史的热土上，枣庄市妇幼保健院从无到有，从小到大，从弱到强，走过了70的风雨历程：

1953年，该院的前身“山东省峄县妇幼保健站”成立，地点设在峄县（现为山东省枣庄市峄城区）东关的三间低矮瓦房内，仅有5名工作人员。

1960年，成立县级枣庄市，峄县建制撤销，峄县妇幼保健站搬迁至枣庄市区的新华市场，改称“枣庄市妇幼保健站”。

1961年，枣庄市成为山东省第四个省辖市，医院随之升格为地级的枣庄市妇幼保健站。

1982年，枣庄市妇幼保健站搬迁至文化东路25号，正式更名为“枣庄市妇幼保健院”。

……

2011年12月，医院顺利通过省卫生厅三级甲等妇幼保健机构评审，成为枣庄地区唯一一家“三级甲等”妇幼保健院。

2013年6月，新城迁建项目正式开工建设。同年10月，加挂“枣庄市儿童医院”牌匾。

2016年9月8日，新院区正式开业启用，新、老院区同步运作，协同发展。

2018年8月，顺利通过山东省卫计委医院等级评审，延续“三级甲等妇幼保健院”资质。

2023年5月30日，顺利通过省卫生健康委评审专家组“三甲”复审现场评审。

70年来，该院虽几经搬迁，几度易名，但保障当地妇女儿童健康的初心和使命始终如一。医院现已发展成为拥有1771名职工的全国首批实施标准化建设和规范化管理的三级甲等妇幼保健院，综合实力和服务水平跨步迈进全省市级妇幼保健机构先进行列。医院先后荣获“全国文明单位”“全国医药卫生系统先进集体”“全国五一巾帼标兵岗”“全国巾帼建功先进集体”“2018年度国家级母婴安全优质服务单位”“富民兴鲁劳动奖状”“山东省2020年度优质服务单位”等荣誉称号。

全面加强新时代党的建设，强化党建统领作用

“近几年来，我们在枣庄市委、市政府和市卫生健康委的坚强领导下，以党建为统领，团结带领全院干部职工，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，持续加强和改进思想政治工作，通过深化党支部建设规范提升行动，锻造坚强有力的战斗堡垒；通过深入抓好党风廉政建设，推动作风建设常态长效；通过构建“党建＋”工作机制，推进党建与业务深度融合。”该院党委书记周波说。

该院党委坚持把政治建设放在首位，不断加强党员干部队伍政治能力建设，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。严格落实“第一议题”制度，健全完善以院党委理论学习中心组为引领的学习制度，将“学习强国”平台、灯塔－党建在线与党委理论学习中心组、党支部学习结合起来，推动理论学习贯彻延伸到基层、覆盖到全体党员干部职工。在全市卫生健康系统率先引入《红色记忆》VR党建宣教系统，构建“党课＋红色课堂”，把线下红色纪念场馆搬到线上，推动党史学习教育常态化长效化。

严格执行党章和新形势下党内政治生活若干准则，认真落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、双重组织生活等基本制度，全面提升组织生活质效。扎实推进党支部评星定级管理，2023年确定五星级党支部创建培育对象4个、四星级党支部创建培育对象2个，推动党支部对标提升、晋位升级。持续抓牢支部党建品牌创建工作，“红石榴妇幼先锋”“精细化运营管理好管家”“‘红石榴’学雷锋志愿服务”“38度温暖护士”等特色党建品牌的内涵不断深化。

坚持把全面从严治党工作与中心工作同部署、同检查、同考核，形成在院党委统一领导下，纪委牵头负责，各党支部与科室各负其责、分工协作的工作机制。建立健全党风廉政建设“十个一”工作机制，推动廉政学习、警示教育、廉政教育党课、廉政谈话常态化开展。与各科室负责人签订《纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风承诺书》，成立行风建设“九项准则”专项检查工作领导小组，落实院科两级监管责任，与信息、设备、耗材、药品等供应商签订《廉洁协议书》。启动清廉医院建设，设计建设“清廉园”，全面加强新时代廉洁文化建设，打造党风清正、政风清明、行风清新、院风清朗的“清廉医院”标杆。

优化党组织设置，党支部建在科室上，“一个党支部一个堡垒”“一个党员一面旗帜”，引导各党支部围绕医院发展、贴近医患需求开展党的活动。不断健全党支部参与重大事项决策的制度机制，7个在职党支部书记每月例行参加职能科室办公例会。建强党支部书记队伍，实施临床医技科室党支部书记“双带头人”培育工程，临床医技科室党支部书记“双带头”比例达到100％。抓好党员队伍建设，实施把临床业务骨干培养成党员，把党员培养成业务和管理骨干的“双培养”机制，2022年以来共将11名业务骨干培养成党员和预备党员。注重发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，教育引导党员带头攻坚克难，在疫情防控、对口支援、服务患者、医学攻关、提升群众满意度等工作中发挥先锋模范作用，让党旗在急难险重工作一线高高飘扬。

夯实人才学科建设根基，激活医院业务发展新动能

“我们通过整合优质医疗资源，做大做强妇幼特色专科。积极实施‘名医带名科，名科创名院’发展战略，持续强化专科能力建设，整合优质医疗资源，扎实推动国家和省、市、院级重点学科‘四位一体’协同创建和发展，不断提高妇幼学科品牌实力和核心竞争力。医院现拥有省级保健特色专科3个、市级重点实验室1个、市级临床重点专科3个、市级重点学科4个、市级重点学科建设单位3个。”该院院长俞淑静表示。

通过延长拓宽妇幼健康服务链条，构建妇幼全生命周期服务体系。开设中医保胎病房，为妊娠剧吐、先兆流产的孕妇提供规范化、个性化、中西医结合的特色治疗服务。倾力打造医美产业，成为首批“中国妇幼保健协会医疗美容规范化服务培训单位”。成立“郑州大学介入治疗研究所临床科研基地”，打造枣庄地区精准微创诊疗中心。开设双胎妊娠规范化门诊，对双胎妊娠实现妇科、产科、新生儿科“一站式”围产一体化全流程管理。大力开展妇幼健康中医药适宜技术培训推广与普及应用，院内设有中医针灸理疗科、中医儿科、中医妇科、名中医门诊等中医特色科室。

积极开展引进新技术新项目，持续提升妇幼健康服务水平。2018年以来先后开展了重症暴发性心肌炎ECMO救治术、儿童房间隔缺损介入封堵术、凶险性前置胎盘剖宫产联合腹主动脉球囊阻断术、儿童电子支气管镜介入治疗技术、经脐单孔腹腔镜技术等新技术项目90余项，多项技术填补全市空白，走在省内前列。

实施“人才工程”，打造妇幼健康人才集聚高地。不断加大对高层次优秀人才的引进力度，实施全方位、多层次、宽领域的人才培养引进战略，通过医院网站、各大医学院校就业网站、校园双选会、高校直通车等多种途径“吸”才。创造人才交流条件，每年举办省、市级继教项目数十项。积极与上级医院、院外知名专家建立联系，分批次选派各专业医务人员到省内外知名医院进修学习。与中原学者韩新巍教授等专家团队建立柔性合作和人才培养关系，与上海复旦大学附属儿科医院、山东大学齐鲁儿童医院、北京安贞医院、山东大学第二医院等建立技术合作关系，为人才成长搭建广阔平台。启动实施“英才计划”遴选培养工作，每年滚动式选拔培养和资助多名青年英才、管理英才，为医院高层次骨干人才提供持续发展的培养计划。开展“赢在中层”行动，突出中层干部常态化交流、差异化考核、多样化培养，积极打造充满活力、堪当重任的医院高素质中层干部队伍。实行院级科研基金课题专案管理，每年设立20项院级课题，由医院专项拨付，每项课题资助1－2万元。落实“两个允许”，深入推进人事薪酬制度改革，统筹编制内外人员待遇，逐年提高人员经费支出占比。

抓牢医疗质量内涵建设，提高妇幼保健服务水平

该院不断健全质量管理体系，抓牢质量安全全过程全覆盖监管。严格落实医疗质量安全院、科两级责任制，每年度与各科室签订医疗质量安全责任状，加强医疗基础质量、环节质量、终末质量控制，健全结构、过程、结果指标监测、评价、反馈、改进机制，建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度。2021年引进质量查检系统，以院、部、科为框架多层次多维度设计质量考核标准，实现全院质量监管无死角、全覆盖。

坚守医疗质量安全生命线，严管医疗救治诊疗关键环节。严抓关键环节，提高风险预警控制能力，先后启用和优化了LIS管理软件、危急值预警系统、临床用血系统、手术分级授权软件、合理用药系统、疾病分组管理系统、医查检系统等，大大提高了医疗质量监管效率和覆盖面。落实责任追究制和目标责任制，抓好医疗安全事件根因分析，定期召开医疗差错事故及医疗纠纷反馈会和警示教育会。抓实多学科协作，提高危急重症的处置水平。

加大病案质控力度，切实体现救治水平。强化病案管理委员会和病案质控工作组的职能，建立病历质量控制与评价工作组，规范病案的管理，在对运行病历和终末病历的内涵质量进行督导检查－反馈－整改的同时，严格规范住院病案首页管理，体现三级医师负责制，病案首页诊断填写完整、规范，主要诊断正确率达到100％。

瞄准“国考”指标，靶向提升短板弱项。细化分解绩效考核指标，将5个维度56项指标逐一明确责任部门。利用指标数据平台、医查检系统，将“国考”指标融入日常管控，充分体现过程管理。实行临床与保健医师轮转，使全院对辖区管理意识进一步加深。探索建立妇幼健康项目奖惩机制，成立全市妇幼健康项目专项管理资金，执行千分制考核标准，对项目指标按季度排名，奖优罚劣，将妇幼健康项目指标绩效考核落到实处。针对产科复诊预约诊疗率、出院患者微创手术占比等22项薄弱指标，实行月调度，持续跟踪督导。积极开展微创手术、高级别手术，将四级、微创手术比例纳入手术科室绩效考核，提高中医药服务及整合医疗保健服务能力和水平，严格落实抗菌药物分级管理制度，严格围手术期用药，每月通报各临床科室的基药占比，做强妇幼专科特色优势，延展妇幼健康服务体系，提升医院精细化管理水平，推动保健和临床深度融合，推动各项薄弱指标持续提升。

创新便民惠民服务举措，提升群众看病就医满意度

为更好的为群众看病就医服好务，该院不断加强人文关怀，打造“暖心”医院。开展由营养科、儿童内分泌科、儿外科、儿童早期发展中心等23个科室参加的“三日复诊免挂号”活动，共服务患者12946人次，为患者省去挂号费5万余元。弹性安排门诊时间，开展“错时门诊”服务，选择部分重点科室、排队时间较长科室增设早门诊、午间门诊和夜间门诊，实现医疗延时服务，确保收费、取药和常规检查同步运行，实行门诊服务“早开门”“不打烊”。加强“互联网＋医疗健康”服务，推行“一站式”即时结算。大力推广床旁结算，实现“当日出院、当日结算”服务，床旁结算已实现全院病区全覆盖，床旁结算率85％左右。

创新服务理念，打造“安心”医院。广泛开展“一对一”陪伴就诊服务，让看病就医更有温度。今年以来先后开展2次“一对一”患者陪诊陪检活动，全员参与率达到90％以上，“一对一“陪伴就诊服务患者1881人次，满意率100％，改进服务流程121项。开展全覆盖走访回访，全力解决患者不满意问题。开设妇幼温馨驿站，打造门诊“一站式”服务中心。

提高医疗救治技术水平，打造“放心”医院。启动“MDT＋远程会诊”诊疗模式，一站式解决患者难题。先后邀请北京协和医院妇科专家、北京优生遗传专家、国内知名宫腔镜专家、上海华西医院儿童遗传代谢病专家等来院开展查房、坐诊（义诊）、会诊，为多例妇科、遗传及多种代谢病患儿进一步明确诊疗方向。目前已开设高危孕产妇、妇科肿瘤、乳腺肿瘤、更年期保健、生殖与遗传等多学科门诊。推行“家门口”医疗服务模式，让群众不出远门看名医。开展“接轨名院医疗资源，普惠枣庄百姓健康”活动，今年以来已邀请北京、上海、济南等地知名专家63批次112人次来院坐诊、查房等医疗活动，惠及患者2200余名，为患者节省挂号费和交通费190余万元。加强妇幼特色专科建设，持续提升妇幼健康服务水平。增设儿童消化、腹痛、肾脏、内分泌、血液、肿瘤、儿童肥胖等儿童特色专科门诊，方便儿童专科疾病的诊断治疗、随诊及长期管理。开设全市第一家肥胖／医学减重门诊，为超重和肥胖患者提供系统化、专业化诊疗服务。生殖医学中心顺利通过胚胎植入前遗传学检测技术（即第三代试管婴儿技术）试运行评审，推动全市辅助生殖技术服务水平迈上新的台阶。

拓展医疗服务维度，打造“贴心”医院。做实辖区妇幼健康管理，全力保障母婴安全健康。深入落实母婴安全五项制度，筑牢三级妇幼健康服务网络、协作网络和转诊网络，打造线上线下行政＋业务协同共抓的“高危妊娠管理模式”，强化危急重症救治技能培训和业务指导，实现母婴安全无缝管理，辖区孕产妇死亡率、婴儿及5岁以下儿童死亡率等主要指标实现持续下降。选派骨干医师高质量完成卫生支农、对口帮扶基层医疗机构、东西部扶贫协作对口支援等任务，提升基层服务能力。推动学雷锋志愿服务常态化开展，2021年急诊科冯琦同志荣获“第六批全国岗位学雷锋标兵”称号，2022年医院学雷锋志愿服务队被评为2021年度全省学雷锋志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务组织。落实健康扶贫政策，启动“枣庄市SMA出生缺陷综合防控项目”，开展“为爱前行，让爱无缺”出生缺陷（结构畸形）免费救助100例项目。实施“护苗行动”，为辖区儿童身心健康成长提供全面系统的关爱救助和健康促进服务。

积极推进公益健康科普，打造“爱心”医院。聚焦“四送四进四提升”健康促进行动，深入开展义诊巡诊、送医送药服务。今年以来，面向全市开展进机关、进校园、进社区、进乡村健康促进和健康义诊巡诊活动90余场次，惠及群众2万余人次；建成启用全市首个健康教育基地，打造集营造生命艺术、知识普及、休闲娱乐于一体的健教乐园；打造“枣妇幼专家说”健康直播平台，用老百姓喜闻乐见的形式开展科普宣传、提供线上诊疗和用药指导；截至目前已进行健康直播60余场次，累计观看量8万余人次。

　“2023年我院正式启动新院二期项目建设，并同步谋划推进老院区搬迁项目，擘画出了创新转型高质量的新蓝图。站在建院70周年新的历史起点上，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，秉承‘大卫生、大健康’理念，以守护辖区妇女儿童生命健康为己任，以‘打造一流环境、完善一流设施、建设一流队伍、强化一流管理、实现一流服务’为目标，扎实推进妇幼保健机构标准化建设与规范化管理，积极构建新型妇幼健康服务体系，更好地为全市妇女儿童提供高水平、高品质、安全、有效、便捷、温馨的全方位全周期妇幼健康服务。”周波说。